Sterke arbeidsmarktcommunicatie heeft in deze tijd aandacht nodig voor wie in contact wil komen met potentiële medewerkers. Ga je aan de slag met arbeidsmarktcommunicatie, ben je benieuwd welke werkgebieden er zijn, dan geven wij een overzicht welke expertises invulling geven aan dit vakgebied.
Voor communicatieadviseurs die kennis hebben in arbeidsmarktcommunicatie en thuis zijn in dit dynamische vakgebied, waarin strategische en creatieve vaardigheden samenkomen communiceren wij aan het eind van dit blog een aantal praktische tips.
Maar eerst een stukje theorie over arbeidsmarktcommunicatie.
Wat is arbeidsmarktcommunicatie?
Arbeidsmarktcommunicatie verwijst naar de strategieën en middelen die organisaties inzetten om zichzelf te presenteren als aantrekkelijke werkgever. Dit omvat het communiceren van de bedrijfscultuur, waarden, en carrièremogelijkheden naar potentiële kandidaten.
Effectieve arbeidsmarktcommunicatie helpt (werkgevers)merken om talent aan te trekken en te behouden. Het gebruik van sociale media, vacaturewebsites en evenementen spelen hierin een belangrijke rol.
Aandacht creëren door arbeidsmarktcommunicatie
Heb je interesse om aan het werk te gaan in het vakgebied arbeidsmarktcommunicatie dan kun je kiezen uit 4 beroepsgroepen. Weet wel dat je affiniteit dient te hebben voor marketing en communicatie op het gebied van personeelswerving. Dit vakgebied bevat namelijk alle marketing- en communicatieactiviteiten die een organisatie inzet om zichzelf als aantrekkelijk werkgeversmerk te positioneren. Wie consistent aan het werk gaat in dit vakgebied wil sowieso:
- employee advocates (werknemers) aan boord hebben,
- samen zorgen voor een sterk employer brand (werkgeversmerk),
- met interne- en externe communicatie werken aan recruitment marketing.
Op deze manier besteed je aandacht aan de boodschap richting de doelgroep en wil je proberen dat de juiste kandidaten zich aangetrokken voelen tot de organisatie.
Deze 4 expertises zijn belangrijk in arbeidsmarktcommunicatie
1. Employer branding
Merken met een sterk employer brand zijn bewust bezig met hun reputatie als werkgever. Dit zie je terug in hoe zij communiceren over hun kernwaarden, de cultuur binnen de organisatie en welke voordelen zij bieden aan hun werknemers.
Een employer branding specialist is dan ook verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van strategieën die het werkgeversmerk versterken. Deze professional is bezig met het aantrekken en behouden van talent door de unieke waarden en cultuur van de organisatie te communiceren.
Om het werkgeversmerk sterk neer te zetten is het creëren van aantrekkelijke content voor verschillende kanalen belangrijk. Voor de strategie van employer branding is monitoring en analyseren noodzakelijk. Op basis van feiten maakt de specialist zichtbaar hoe het werkgeversmerk scoort op imago, populariteit en wat anderen communiceren over het employer brand.
Het doel is om een positieve reputatie te creëren dat potentiële kandidaten aanspreekt en de betrokkenheid van huidige werknemers vergroot.
2. Recruitment marketing
In het proces van arbeidsmarktcommunicatie is de recruitment marketeer bezig met het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën om talent aan te trekken en te behouden. Recruitment marketing is een toepassing waarin marketing- en communicatietechnieken worden gecombineerd om de employer brand te versterken en de zichtbaarheid van vacatures te vergroten.
Recruitment marketeers analyseren doelgroepen, creëren aantrekkelijke content en beheren sociale media om de juiste kandidaten te bereiken.
Door het ontwikkelen en implementeren van campagnes op sociale media, vacaturesites en andere digitale platformen promoten zij vacatures en de bedrijfscultuur van het employer brand. Om de wervingsprocessen uit de campagnes te optimaliseren werken deze marketeers samen met een HR-team. Zo zorgen zij voor een duidelijke boodschap die de waarden en cultuur van de organisatie weerspiegelt.
Wanneer je recruitment marketing gaat inzetten voor arbeidsmarktcommunicatie volg dan deze vier stappen, die gecommuniceerd worden op de website van hellopublic.nl.
3. Candidate Experience
Een belangrijke toepassing in arbeidsmarktcommunicatie is candidate experience. Het geeft namelijk inzicht hoe potentiële werknemers de organisatie ervaren. Zo kan een positieve candidate experience leiden tot een hogere aannamegraad, betere reputatie van de werkgever en de kwaliteit van hun kandidaten verbeteren.
We die de rol van candidate experience manager op zich neemt heeft als verantwoordelijkheid om de ervaring van de sollicitant te optimaliseren tijdens het sollicitatieproces – tot het uiteindelijke besluit. Deze functie richt zich op het optimaliseren van de interactie tussen kandidaten en de organisatie, respectvolle behandeling, feedback na een sollicitatie en een transparant proces.
Om de candidate experience te verbeteren heeft deze manager als taak om feedback van sollicitanten te analyseren, strategieën te ontwikkelen om de communicatie te verbeteren en om er voor te zorgen dat het bedrijf een positieve indruk geeft. Door een soepele en aangename ervaring te bieden, kan de organisatie talent aantrekken en behouden, wat bijdraagt aan een sterkere employer branding en een efficiënter wervingsproces.
Wil je tips hoe je candidate experience kunt verbeteren, lees dan dit blog op de website van Recruitee.
4. Interne communicatie
Interne communicatie speelt ook een belangrijke rol in arbeidsmarktcommunicatie. Het bevordert de betrokkenheid van medewerkers en versterkt de bedrijfscultuur. Effectieve interne communicatie zorgt ervoor dat werknemers goed geïnformeerd zijn over bedrijfsdoelen, waarden en vacatures. Dit draagt bij aan een positieve werkervaring en verhoogt de motivatie.
Wie als interne communicatieadviseur de taken op zich neemt om medewerkers te betrekken zal communicatiestrategieën ontwikkelen en implementeren om de interne communicatie te optimaliseren.
Wat hiervoor nodig is een open communicatiecultuur, faciliteiten voor informatie-uitwisseling tussen afdelingen en iemand (jij) die medewerkers weet te motiveren om betrokken te zijn. Verder zal de juiste adviseur effectiviteit van communicatiekanalen analyseren, alsook de methode en intern advies geven.
Wie de rol als interne communicatieadviseur op zich neemt zal arbeidsmarktcommunicatie kracht bij zetten samen met de medewerkers van de organisatie. Dit gaat helpen om talent aan te trekken en te behouden. En zal ook een boost geven aan werkgeversmerken die hun imago op de arbeidsmarkt willen optimaliseren en zich willen onderscheiden van concurrenten.
Tot slot nog een paar tips voor de (interne) communicatieadviseurs die arbeidsmarktcommunicatie namens hun werkgever authentieker willen maken door storytelling en nieuwsgierig zijn naar tools en technologie.
6 praktische tips voor communicatieadviseurs
1. Ken je doelgroep
Begrijp wie je ideale kandidaten zijn en wat hen motiveert. Gebruik persona’s om je doelgroep te segmenteren en je communicatie af te stemmen op hun behoeften en voorkeuren.
2. Ben authentiek
Authenticiteit is cruciaal in arbeidsmarktcommunicatie. Zorg ervoor dat de boodschap die je uitdraagt overeenkomt met de werkelijkheid binnen de organisatie. Dit helpt om de juiste kandidaten aan te trekken die passen bij de bedrijfscultuur.
3. Gebruik data en analytics
Maak gebruik van data en analytics om de effectiviteit van je communicatie-inspanningen te meten en te optimaliseren. Analyseer welke kanalen en boodschappen het beste werken en pas je strategie aan wanneer het nodig is.
4. Investeer in technologie
Technologie kan een grote rol spelen in het verbeteren van arbeidsmarktcommunicatie. Overweeg het gebruik van applicant tracking systems (ATS), chatbots en andere tools om het sollicitatieproces te stroomlijnen, de candidate experience te verbeteren en het employer brand sterk te positioneren.
5. Vertel een verhaal
Mensen zijn van nature aangetrokken tot verhalen. Gebruik storytelling om de cultuur, waarden en missie van de organisatie tot leven te brengen. Dit kan door middel van employee testimonials, video’s en blogs.
6. Blijf leren en aanpassen
De arbeidsmarkt en technologie veranderen voortdurend. Blijf op de hoogte van de laatste trends en best practices in arbeidsmarktcommunicatie en ben bereid om je strategie aan te passen.